1. Introdução

Bem-vindo à Limma Serviços Especializados! Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

Ao acessar e utilizar nosso site e nossos serviços, você concorda com os termos desta política. Se você não concordar com esta política, não deve usar nossos serviços.

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos dados pessoais que você nos fornece diretamente, como nome, e-mail, telefone e informações relacionadas à sua solicitação de serviços. Além disso, podemos coletar informações automaticamente, como IP, navegador, e dados de navegação no nosso site.

2.1. Dados Pessoais Fornecidos por Você

Informações de Contato: Nome, e-mail, telefone.
Informações de Serviço: Dados relacionados às solicitações de serviços, como detalhes do projeto e preferências.

2.2. Dados Pessoais Coletados Automaticamente

Informações de Navegação: IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data e hora do acesso.
Cookies e Tecnologias Semelhantes: Usamos cookies para melhorar sua experiência no site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies em seu navegador.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Prestação de Serviços: Para fornecer e gerenciar os serviços solicitados por você, como reformas e manutenção.
Comunicação: Para entrar em contato com você sobre sua solicitação, atualizações e ofertas.
Melhoria dos Serviços: Para analisar e melhorar nossos serviços com base no feedback e na utilização do site.
Segurança e Conformidade: Para proteger nossos serviços e cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes situações:

Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na execução dos serviços solicitados, como prestadores de manutenção ou fornecedores.
Conformidade Legal: Quando exigido por lei ou para cumprir uma ordem judicial ou administrativa.

Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais a terceiros.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação. Isso inclui o uso de tecnologias de criptografia e controles de acesso.

Seus dados são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, conforme a legislação aplicável.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

Confirmação de Existência de Tratamento: Saber se seus dados estão sendo tratados.
Acesso aos Dados: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você.
Correção de Dados: Solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
Exclusão de Dados: Solicitar a exclusão de dados pessoais, exceto em casos onde a manutenção dos dados seja exigida por lei.
Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento de dados for baseado no seu consentimento.
Portabilidade de Dados: Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviços, em formato estruturado e de uso comum.
Oposição ao Tratamento: Opor-se ao tratamento de dados para finalidades específicas, quando aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através das informações fornecidas na seção Contato.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou para atender a novos requisitos legais. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e, quando apropriado, informaremos você por outros meios.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

E-mail: [email protected]
Telefone: (61) 98341-7914

Estamos à disposição para esclarecer quaisquer questões e garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com a devida segurança e respeito.

9. Informações Adicionais

Para mais detalhes sobre a LGPD e seus direitos, você pode consultar o site da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd.